Polityka przetwarzania danych osobowych
Wyjaśniamy, jakie dane są potrzebne do działania marketplace i w jakim celu są używane.
Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026
Zakres i cele
Przetwarzamy dane konta, adresy dostawy, dane firmowe, historię zamówień, wiadomości, zgłoszenia oraz techniczne dane bezpieczeństwa. Są potrzebne do realizacji usługi, zapobiegania nadużyciom, obsługi obowiązków prawnych i rozpatrywania sporów.
Danych płatniczych wymaganych do autoryzacji płatności chronionej nie przechowuje Wokka — kupujący przekazuje je operatorowi płatności na jego stronie.
Odbiorcy i okres przechowywania
Dane zamówienia udostępniamy właściwemu sprzedawcy, a dane dostawy przewoźnikowi, jeśli wymaga tego wybrana usługa. Dostawcy infrastruktury, przechowywania plików i komunikacji otrzymują wyłącznie dane potrzebne do wykonania ich usług.
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi konta i transakcji, a następnie przez okres wynikający z podatków, rachunkowości, przedawnienia roszczeń i bezpieczeństwa.
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie lub przeniesienie danych oraz wnieść sprzeciw, gdy pozwalają na to przepisy. Wniosek wyślij przez czat pomocy. Przed realizacją możemy potwierdzić tożsamość właściciela konta.
Potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego konkretnego zamówienia? Napisz do pomocy Wokka.